专访La Perla亚太区董事总经理Chiara Scaglia

La Perla亚太区董事总经理Chiara Scaglia一直非常自信的用中文回答记者的每个问题，从中也可以看出她对中国市场的热情和尊重。整个采访持续了一个小时，从每件单品的灵感故事到品牌的悠远的历史，从细枝末节的金钻贵气到整体的优雅、优质，Chiara Scaglia喜欢用“珍贵”“感性”“女性化”来形容La Perla，让我们一起走进La Perla的世界。

Q=环球网记者 李晓丹

A=La Perla亚太区董事总经理Chiara Scaglia

Q：您是如何开始在中国工作的？

A：我先是在伦敦大学学中文，在伦敦花了三年，还有一年在北师大。毕业后，我在北京住了两年。那时候我在京派做总经理。虽然现在它被卖给了华纳，但以前是中国最大的独立管理公司。在公司卖给华纳后，我换了工作。

Q：大家都说La Perla是“内衣中的劳斯莱斯”，您认可这个说法吗？

A：我没觉得那么复杂，我只认为这是我最爱的、最珍贵的品牌。因为我觉得La Perla这个市场中只有La Perla，我们没有竞争者。我真的很喜欢我们的产品，因为它非常正规，而且女性化，非常舒服。我的外套和内衣都是La Perla。我觉得穿得漂亮容易，但漂亮又舒服就很难了。所以我们用的材料都是在意大利拿的最好的材料，以达到舒服的目的。

Q：La Perla意大利语是“珍珠”的意思，而且品牌经历了60年的发展，是如何将60年珍贵元素逐渐融入到衣服中的？

A：我觉得可以归纳为是经典的优雅。如果我们看一下最好卖的，那一定是这个系列。（拿出样图）这个系列的产品是睡衣，而如今又可以内衣外穿。这个是一个非常好的不过时的单品。我们做这个系列的时候是要做漂亮的睡衣，但这是很多年前。而现在，我们可以做内衣外穿。其他系列也会很受欢迎，因为顾客喜欢不一样的东西，有喜欢传统的，有喜欢新颖的，有喜欢舒服的。所以我们必须有不同的产品。

Q：作为亚太区董事总经理，您认为品牌的灵魂是什么？

A：La Perla最重要的是我们产品的质量。所以我们的产品都是意大利手工艺制作。

Q：工厂在意大利，设计研发如何配合？

A：La Perla在意大利有一个工厂，工厂和店铺的氛围是不一样的。我觉得工厂很有意思，因为设计师和手工匠人都在一起，他们会商量我们今天做什么。

Q：其中最关键的部分包括蕾丝等，都是品牌专属的吗？

A：是有供应商的，比如我们的蕾丝是法国加莱运来的。不过我们品牌注册了这个蕾丝，别的品牌是不可以用的。

Q：法国是个优雅浪漫的城市，原材料既然是在法国做的，那么它是怎样和意大利原有的优雅、自由融合的呢？

A：这两个不是同一件事，比如在法国做丝绸，我们只告诉他们我们要的颜色等基本元素，运来的丝绸也是一大卷，所以里面不包括当地文化或风格等。到了工厂后才会进行裁剪啊设计等。

Q：从在中国生活的体验中，您觉得东方女人和西方女人在对待内衣的态度方面有什么不同吗？

A：其实是一样的，亚洲很大，但欧洲美国也都很大。像北欧人身材高，意大利女生有点矮矮胖胖的，那里高矮胖瘦的人都有。而亚洲这么大，也有各种体型，所以是一样的。

Q：La Perla有为亚洲特别设计一些款式吗？

A：我们每一个店都有不同的想法，因为每个店有不同的客人，所以我们会为不同的店设计特殊的款式。但在中国的话，我们只会在大方向上有所不同，比如颜色选择红色金色。

Q：如今在亚洲市场发展如何？未来有什么规划？

A：我们现在大陆有10个店，香港4个，台湾2个，新加坡2个，韩国4个，马来西亚有一个。所以亚洲市场已经很大，很快要在日本开。我们未来的计划是在中国开更多的店。

Q：我看到店铺以紫色和白色为主，设计也很别致。

A：意大利街头有很多很多的拱门设计，最长有33公里的拱门，下雨时在拱门下是不需要打伞的。所以拱门对我们国家来说很重要，它是意大利风情。所以我在店铺装修时也会选择拱门。同时我们的颜色很柔和，因为我们需要正规的环境，店面必须和产品颜色一样，保持一致。

Q：我觉得内衣属于比较私密的衣服，为什么选择比较通亮的色调？

A：白色很漂亮，如果每个颜色都很暗，人们也不开心啊。颜色会让人们的心情改变。不同的颜色会让人心情变好。

Q：现在产品线有多少种？

A：重要的大类别有四种吧，一个是内衣，一个是泳衣，一个是睡衣，最后是可以外穿的内衣。

Q：La Perla有性感的东西在，也有优雅的东西在。您觉得还有其他词语可以形容吗？

A：女性化？珍贵？感性的。就是说不会过分性感的。感性的女人是自信的、开心的、舒服的、美丽的。

Q：La Perla锁定的是比较尖端的客群，您觉得这部分人群真正的需求在哪？

A：每个人都不同，如果我是La Perla的客人，我要买两种东西。一个是很舒服的内衣，因为每天走来走去穿的不舒服会很辛苦。另一个是漂亮的，就是舒服的基础上要美丽，像泳衣啊、睡衣啊、内衣外穿等。人们来La Perla，因为这里的质量和性价比很高。而且因为我的生活会有变化，所以每次来买的东西也会不一样。但La Perla最大的好处是全年龄全性别的。

Q：La Perla面对庞大的全球市场，如何维护如此广泛的客户群，有没有特别的服务呢？

A：我们除了店以外，还有一种定制服务。比如这个（一件衣服）其实是用了24k纯金线，是有黄金证书的。这就是定制的。还有这个（另一件），做的非常难，所以这个既可以直接买，也可以定制。定制的时候可以绣上你名字的缩写。我们还有线上的商店。既有官网，也有入驻其他平台的商店。

Q：其实品牌的高贵感也就在这些细节里是吧？

A：这是我们很多高端的客人都希望得到的服务。包括这个扣子都是18k纯金的。

Q：完成这样一件定制要多长时间呢？

A：一个月左右吧。我们为了满足着急的用户，会准备很多准备好的成品。也有很多设计师的手绘稿。会缝制上水晶、钻石等。

Q：昨天维密就开始刷屏了，维密的性感和La Perla是不同的，对吧？

A：我们两个的品牌是完全不一样的。维密可以很贵，可以便宜。我觉得他们品牌做的非常好，但是我们的客人是不同的。我们的客人会成熟一些，而维密大多是十几岁的少女喜欢。

Q：La Perla有没有像维密那样做一些品牌推广？

A：我们也有秀，但他们的秀是可以买票观看的，而我们的秀是内部邀请制的，不可以买票。他们的娱乐性会比较强，比如邀请大牌歌手表演。但我们level会比较高一些，比如在巴黎高定的秀。请来的客人也都是我们品牌重要的客人，和他们商业化一些的做法是不同的。

Q：娱乐化已经成为大众的一种可以咀嚼的东西，但La Perla却是在为女性梦想服务。但我们也不能回避市场，时尚方面La Perla接下来会采取什么举措吗？

A：我们有和很多的明星有合作，比如我们和刘雯已经合作了三季。对我们来说，她不是模特，而是La Perla女郎。

Q：La Perla上的水晶和钻石，有固定的产地吗？

A：我们是有固定的钻石来源的。

Q：La Perla供应链很长吗？

A：我不这么认为，虽然钻石不是我们做的，但是我们都是有固定来源的，整个链条会很顺，所以不会觉得很长。